Comune di Trieste, comunicazione istituzionale: competenze e funzioni dell’Unità organizzativa

Gestione della comunicazione pubblica, coordinamento dei rapporti con i media, presidio dei contenuti istituzionali e supporto diretto all’attività del Sindaco. Sono questi i principali ambiti di intervento dell’Unità organizzativa del Comune di Trieste dedicata alle attività di comunicazione istituzionale, una struttura che svolge un ruolo trasversale nella costruzione dell’immagine pubblica dell’Ente e nella diffusione delle informazioni rivolte ai cittadini.

Si tratta di una funzione che, nel quadro dell’amministrazione comunale, opera come snodo strategico tra attività politica, organizzazione interna e comunicazione esterna, con competenze che spaziano dal supporto diretto al vertice istituzionale fino alla produzione di contenuti testuali, visivi e digitali.

Capo di Gabinetto, portavoce e ufficio stampa

Tra le competenze attribuite alla struttura rientrano innanzitutto le funzioni di Capo di Gabinetto e quelle di Portavoce del Sindaco, due ruoli che richiedono un presidio costante dei rapporti tra amministrazione, rappresentanza istituzionale e comunicazione pubblica. In questo perimetro si colloca anche la gestione dell’ufficio stampa, con il compito di coordinare e organizzare le attività informative e di comunicazione attraverso i diversi mezzi di informazione.

L’obiettivo è garantire una diffusione coerente, tempestiva e strutturata delle notizie relative all’attività dell’Ente, mantenendo un rapporto continuativo con il sistema dei media e assicurando il corretto flusso delle informazioni istituzionali verso l’esterno.

Immagini, video e documentazione dell’attività dell’Ente

Accanto alla dimensione strettamente giornalistica e relazionale, la struttura si occupa anche della gestione dell’ufficio immagini, con attività legate alla realizzazione di servizi fotografici e videoriprese finalizzati a documentare l’attività istituzionale corrente del Comune.

Questa funzione assume un rilievo crescente nel contesto della comunicazione pubblica contemporanea, dove la componente visiva rappresenta un elemento essenziale per raccontare eventi, iniziative, momenti ufficiali e progetti dell’amministrazione in modo immediato e accessibile.

Presidio dei social media e supporto tecnologico alla comunicazione

Una parte significativa delle competenze riguarda inoltre la gestione dei canali social del Comune di Trieste, che comprende piattaforme come Facebook, X/Twitter, Instagram, YouTube e Telegram. L’attività non si limita alla pubblicazione di contenuti, ma include anche una funzione consultiva e di supporto sugli aspetti legati alle tecnologie per l’informazione e la comunicazione applicate all’utilizzo dei social media all’interno dell’Ente.

In questo quadro rientra anche la promozione dell’attività istituzionale sui social attraverso la partecipazione a eventi, incontri e tavoli tematici, a conferma di un approccio che considera la comunicazione digitale non come semplice vetrina, ma come componente stabile delle politiche di relazione tra amministrazione e cittadinanza.

Responsabile e sede della struttura

L’Unità organizzativa è classificata come struttura organizzativa dell’Ente e fa capo al dott. Vittorio Sgueglia Della Marra, indicato come responsabile di struttura. Il riferimento amministrativo è collocato presso la Direzione Generale del Comune di Trieste, in Piazza dell’Unità d’Italia 4.

Nel suo insieme, la struttura rappresenta uno degli snodi più delicati dell’amministrazione comunale, perché presidia il rapporto tra istituzioni, informazione e spazio pubblico, contribuendo in modo diretto alla leggibilità e alla riconoscibilità dell’azione amministrativa.